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Warum QueueHawk vollständig in der Schweiz entwickelt und gehostet wird

"Gehostet in der EU" deckt viel ab — das kann genauso gut die Frankfurt-Region eines US-Hyperscalers bedeuten wie ein kleiner unabhängiger Anbieter. QueueHawks Infrastruktur, Datenbank und Applikation laufen alle auf Servern, die physisch in der Schweiz stehen, betrieben vom selben Team, das das Produkt gebaut hat. Hier, warum diese Unterscheidung explizit zu machen ist.

Schweizer Datenschutzrecht ist eine eigenständige Sache

Das schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG, revidiert 2023) ist weitgehend an die DSGVO angelehnt, aber ein eigenständiger Rechtsrahmen, unabhängig von der EU verwaltet. Für eine Agentur, deren eigene Kunden sich dafür interessieren, wo ihre Daten physisch liegen und unter welchem Recht sie geschützt sind, ist "Schweiz" eine spezifischere und unabhängig überprüfbare Antwort als die Kategorie "EU".

Kein US-CLOUD-Act-Zugriff

Infrastruktur, die von einem in den USA ansässigen Anbieter betrieben wird — selbst wenn sie in einem EU-Rechenzentrum gehostet ist — kann unter Umständen unter dem CLOUD Act für US-Rechtsverfahren erreichbar sein, unabhängig davon, wo die Server physisch stehen. Schweizer Infrastruktur, betrieben von einer Schweizer Firma, unterliegt dieser Erreichbarkeit nicht. Das ist ein echter, nicht nur gefühlter Unterschied für Organisationen, die Anbieter gezielt danach bewerten.

Entwicklung und Betrieb, nicht nur Datenspeicherung

"Gehostet in der Schweiz" allein kann trotzdem noch bedeuten, dass eine ausländische Firma nur ein Schweizer Rechenzentrum mietet. QueueHawk wird von der Substring AG, einer Schweizer Firma, gebaut und läuft auf Infrastruktur, die Schweizer Ingenieure direkt betreiben — Support-Anfragen, Incident-Response und Infrastruktur-Entscheidungen passieren alle innerhalb derselben Jurisdiktion wie die Daten selbst.

Was das nicht bedeutet

Es ersetzt nicht das Lesen der tatsächlich von QueueHawk erhobenen Daten — siehe die Datenschutzerklärung für die Details (Job-Metadaten, nie Payloads ausser bei expliziter Aktivierung) — und es ist keine Behauptung, dass Schweizer Hosting allein ein Produkt sicher macht. Es ist ein faktischer, überprüfbarer Datenpunkt unter mehreren: siehe auch unseren vollständigen Trust-Bereich zu Tenant-Isolation und dem Push-only-Agent-Design.

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